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In 5 Schritten zu deinem Projekt!

1. Datei erstellen

Erstelle deine Datei nach unseren Vorgaben und speichere sie im richtigen Format.

2. Material auswählen

Wähle aus unseren Materialien das passende für dein Projekt.

3. Angebot anfordern 

Lade deine Datei hoch und fordere dein Angebot an.

4. Lasern starten

Haben wir deine Freigabe, fertigen wir deinen Lasercut-Auftrag.

5. Paket empfangen

Freu dich auf dein Paket und starte mit deinem Projekt durch.

Angebot

Dein Projekt soll endlich "real” werden? Geh dazu einfach auf unser Anfrage-Formular. Hier kannst du

uns die Eckdaten deines Projekts mitteilen und deine Datei direkt hochladen. Wir prüfen, ob sie

unseren Vorgaben entspricht und erstellen umgehend ein unverbindliches Angebot. Finden wir noch Auffälligkeiten, kontaktieren wir dich vor der Angebotserstellung. 

 

Wichtig ist, dass du uns die Priorität für deine Anfrage mitteilst. Wir bemühen uns immer, noch am gleichen Tag mit einem Angebot zu antworten. Abhängig von der Auslastung kann es aber auch mal 

1 bis 2 Werktage dauern. Je genauer deine Datei unseren Designvorgaben entspricht, umso schneller können wir deine Anfrage bearbeiten.  

 

Und bitte: wenn du für dein Projekt eine hohe Priorität angegeben hast, ist eine schnelle Kommunikation entscheidend. Daher bitten wir dich, erreichbar zu sein und uns zeitnah zu antworten.  

Preise & ​Lieferzeiten

Unsere Preisrange ist breit gefächert - abhängig von Komplexität, Menge und Material. Sie kann von Stückpreisen unter 1 € bei Serien beginnen und ist nach oben offen bei Sonderwünschen oder anspruchsvollen Materialien. Es gibt auch Materialien, welche alleine schon bei mehr als 100 € liegen. 

Wichtig: Wir benötigen zur Angebotskalkulation immer eine Vektordatei, die unsere Vorgaben entsprechen muss.

Unsere Prioritäten

Bei deiner Anfrage bestimmst du, mit welcher Priorität wir dein Projekt fertigen sollen. Sofern die gewünschten Materialien verfügbar sind und wir grünes Licht für den Auftrag von dir haben, werfen wir den Laser an und machen uns an die Umsetzung deines Projekts.  

 

Solltest du nur einen Teil der Bestellung dringend benötigen, bitten wir dich, zwei getrennte Anfragen mit den unterschiedlichen Prioritäten an uns zu senden.

Hier kannst du unsere verschiedenen Prioritäten finden sowie die zugehörigen Lieferzeiten:

StandardPrio (3-5 Werktage¹)

Das ist unsere Standardbearbeitung mit unserer üblichen Lieferzeit. Daraus ergibt sich auch unser Basispreis, der für die weiteren Prioritäten als Grundlage dient.

FlexPrio (10-20 Werktage¹)

Du bist früh dran und hast noch Zeit mit deinem Projekt?

Dann wähl doch einfach unsere FlexPrio und spar 10 % auf den Basispreis. 

ExpressPrio (1-3 Werktage¹)

Kam die Deadline wieder kurzfristig? Kein Problem, dann wähl unsere ExpressPrio.

Wir ziehen dein Projekt in der Produktion vor, dafür fallen 20 % extra auf den Basispreis an.

SameDayPrio² (Versand/Abholung am gleichen Tag¹)

Eigentlich sollte dein Projekt schon fertig sein? Dann bleibt nur noch die SameDayPrio.

Wir fertigen dein Projekt noch am selben Tag, dafür fallen 40 % extra auf den Basispreis an.

Du bist in unserer Nähe? Dann kannst du dein Paket auch abholen. Alternativ können wir auch per Express oder Kurier versenden. Weitere Informationen findest du bei den Versandarten.

¹

Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um den Produktionszeitraum ab Freigabe des Angebots durch dich. 

Nicht enthalten ist die Versandzeit, welche abhängig von der gewählten Versandart ist.

Abhängig vom Umfang des Projekts und der Verfügbarkeit von Materialien kann sich die Bearbeitungszeit erhöhen.

²

Wir benötigen die Anfrage für dein Projekt bis 11 Uhr. Nach Prüfung durch uns und Freigabe des Angebots durch dich 

beginnen wir mit der Fertigung. Wir stimmen dann auch eine Abholung oder die gewünschte Versandart mit dir ab.

Laserschneiden und -gravieren

Die folgenden Parameter ziehen wir für unsere Preiskalkulation heran: 

  

  • Material

  • Plattenformat 

  • Stückzahl 

  • Bearbeitungspriorität 

  • Schnittlänge und Komplexität 

  • Gravurlänge und Komplexität 

  • Größe der Flächengravur

Dateneinrichtung

Wir prüfen jede Datei auf Einhaltung unserer Vorgaben. Das ist essenziell für die richtige Produktion deines Projekts. 

Für diese Dateneinrichtung berechnen wir eine Pauschale von 17,85 €, die im Stückpreis einkalkuliert ist. Bestellst du eine Datei direkt mehrfach bei uns, verteilt sich die Einrichtungsgebühr über die Bestellmenge. 

Bezeichnung
Preis¹
Dateneinrichtung
17,85 €
Reduzierte Dateneinrichtung (bei mehreren Dateien mit dem selben Material)
11,90 €
Dateneinrichtung bei Nachbestellung (wird berechnet bei erneuter Bestellung der gleichen Datei)
5,95 €

¹

Alle Preise inklusive Umsatzsteuer.

Dateneinrichtung bei Nachbestellung

Wenn du ein Projekt erneut in Auftrag gibst, kostet das weniger für dich, denn wir können deine Datei wieder verwenden. Natürlich nur unter der Voraussetzung, dass keine Änderungen daran stattgefunden haben.

Rabatte

Rabatte kalkulieren wir direkt in dein Angebot ein. Du erhältst sie automatisch auf die Bearbeitungszeit und auf die Größe und Menge des Materials. Bei mehreren Dateien, die wir auf dem gleichen Material für dich schneiden sollen, bekommst du außerdem einen Rabatt auf die Dateneinrichtung in Höhe von 5,95 € pro Datei. 

 

Ganze Platten im P8 Format können wir grundsätzlich zu einem günstigeren Preis anbieten als kleinere Formate. Wir müssen diese nicht extra in kleinere Formate aufteilen, auch nicht extra lagern und können dadurch mehr abnehmen und somit bessere Preise anbieten.

Sonstige Leistungen

Was wir sonst noch für dich tun können? Auf Wunsch übernehmen wir auch die folgenden Leistungen: ​

Leistung
Preis¹
Datenaufbereitung und -anpassung
89,25 € pro Stunde / min. 0,08 Stunden (5 Minutentakt)
Digitalisierung von technischen Zeichnungen
89,25 € pro Stunde / min. 0,25 Stunden (5 Minutentakt)
Zeichen und konstruieren von ganzen Projekten
89,25 € pro Stunde / min. 2 Stunden (5 Minutentakt)
Nachbearbeiten von Projekten (z. B. Schleifen)
89,25 € pro Stunde / min. 0,25 Stunden (5 Minutentakt)

¹

Alle Preise inklusive Umsatzsteuer.

Versandarten

Innerhalb Deutschlands und der EU versenden wir mit UPS, DPD sowie mit GO! Express und der Spedition Emons. Größere Bestellungen versenden wir, wenn nötig, in mehreren Paketen oder per Spedition.

Wenn dein Auftrag fertig ist, informieren wir dich per E-Mail. In dieser E-Mail erhältst du auch deine Sendungsnummer und die Rechnung für deinen Auftrag.

In der Regel verschicken wir dein Projekt flach mit dem gewählten Plattenformat als Restmaterial.

Dieses dient somit auch als Schutz für dein Projekt.

 

Hier kannst du die unterschiedlichen Versandarten finden: 

Standardversand (1-4 Werktage¹)

 

Pakete bis zum Format: P6 werden mit UPS oder DPD verschickt,

die Formate: P4L und P8 mit DPD. 

Expressversand (1 Werktage¹Zustellung bis 12 Uhr)

 

Pakete bis zum Format: P6 werden mit UPS oder DPD verschickt,

die Formate: P4L und P8 mit DPD.

GO! Express (1 Werktage¹ / Zustellung nach Vereinbarung) 

Mit unserem Partner GO! Express & Logistics können wir Sonderanforderungen abdecken. Sowohl bei der Zustellung mit einem festen Zeitfenster als auch an Wochenenden und Feiertagen. Sende uns deine Anforderungen im Kommentarfeld bei der Anfrage.

Abholung (nach Vereinbarung)

 

Eine Abholung ist nach Vereinbarung möglich. Bitte teile uns das bereits bei der Anfrage mit, dann vereinbaren wir gemeinsam einen passenden Termin.

¹

Hierbei handelt es sich um die vom Anbieter angegebene Regellaufzeit für Pakete. Diese ist abhängig von verschiedenen Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, daher kann diese abweichen. In dringenden Fällen sollte ein Expressversand oder der Versand mit GO! Express gewählt werden.

Werktage: Montag bis Freitag (keine Samstagszustellung)

Zahlungsmöglichkeiten

Sobald du dein Angebot hast, warten wir auf deine Zahlung und Bestätigung per E-Mail.

 

Du hast die nachfolgenden Zahlungsmöglichkeiten, wobei wir "auf Rechnung" nur für Bestandkunden anbieten. In Abhängigkeit von der gewählten Priorität ist eine Zahlung mittels Echtzeit-Überweisung oder PayPal notwendig. 

Vorkasse (Überweisung oder Echtzeit-Überweisung)

Die Kontoverbindung kannst du auf allen unseren Dokumenten finden, sowohl auf unseren Angeboten als auch auf unseren Rechnungen.

PayPal

 

Du kannst deine Zahlung natürlich auch unkompliziert via PayPal durchführen. Auch unsere PayPal-Adresse kannst du auf allen Dokumenten finden. 

Aktuell berechnen wir keine PayPal-Gebühren, weshalb wir bei größeren Summen auch darum bitten, diese mittels Überweisung zutätigen.

Auf Rechnung

Wenn du schon bei uns Kunde bist, ist eine Zahlung auf Rechnung möglich. Das ist gerade, wenn es einmal schnell gehen soll, praktisch für dich.

 

Unser Zahlungsziel beträgt 7 Werktage ab Rechnungserhalt.

Materialien

Unser Material

Wir lasern Holz, Kunststoff, Textilien, Papier und Pappe. Was wir nicht lasern können, sind Projekte aus Metall.

 

Unsere Materialien eignen sich für eine Reihe von Anwendungen. Vom Prototyping bis zum Endprodukt, vom Modellieren bis zur maschinellen Bearbeitung. Wir bieten nur Materialien an, die eine gleichbleibend hohe Qualität und Anwendbarkeit aufweisen. Kurzum: Eine solide Grundlage für dein Projekt.

Größe

Die meisten unserer Materialien haben das Grundmaß 1200 x 600 mm. Das entspricht fast dem Maximalmaß unseren Lasercutters. Das Maximalmaß ist immer mit der Bezeichnung P8 gekennzeichnet. 

Ausgehend vom Maximalformat gibt es dann entsprechend weitere kleinere Formate.

Die Maße kannst du immer auf der jeweiligen Materialseite finden.

 

Abhängig vom Material variiert die maximale Dicke. Alle weiteren Informationen findest du ebenfalls in unserer Materialübersicht

Dein Wunschmaterial 

Du kannst auch dein eigenes Material zum Schneiden zusenden oder anliefern, wenn wir dieses nicht im Angebot haben. Zum Beispiel ein besonderes Acrylglas in einer bestimmten Farbe, ein spezieller Kunststoff oder eine bestimmte Textilart.

Kontaktiere uns hierzu einfach per E-Mail: projekt@cutcraft.de

 

Sagt dir unser Angebot zu, sendest du uns ein 10 × 10 cm großes Teststück zu, damit wir dein spezifisches Material vor der eigentlichen Bearbeitung testen können. Dabei prüfen wir das Material nochmals auf die generelle Eignung und ermitteln anschließend die passenden Parameter.

 

Nach der Freigabe durch uns kannst du dann das finale Material losschicken.

In dringenden Fällen halte bitte Rücksprache mit uns. Eventuell kannst du dein Teststück dann gemeinsam mit dem finalen Material verschicken oder wir benötigen gar kein Teststück (z. B. bei Acrylglas).

Das maximale Format, das wir aktuell lasern können, beträgt 1230 x 705 mm.

Lässt sich dein Wunschmaterial lasern? Probieren wir es aus!

Bitte beachte, dass sich nicht alle Materialien uneingeschränkt für das Laserschneiden eignen.

Folgende Stoffe können wir nicht oder nur bedingt verarbeiten:

Material
Laserschneiden
Linien gravieren
Flächen gravieren
Metall (lackiert)
-
+
+
Edelstahl
-
+
+
Polyvinylchloride (PVC)
-
-
-
Polyvinylbutyrale (PVB)
-
-
-
Polytetrafluorethylene (PTFE, Teflon)
-
-
-
Aluminium, eloxiert
-
-
-
Aluminium
-
-
-
Titan
-
-
-
Kupfer
-
-
-
Messing
-
-
-
Chrom
-
-
-

+ Material lässt sich bearbeiten / - Material lässt sich nicht bearbeiten

Was wir nicht machen!

Wir lasern keinerlei Projekte, die rechtes Gedankengut, Homophobie und Pornografie fördern. Auch Inhalte, die Verschwörungstheorien befürworten, werden nicht unterstützt und gelasert. Ebenso Projekte, die jedwede Art von Tierschutz- und Menschenrechtsverletzungen fördern, kontroverses Umweltverhalten, Glücksspiel und die Rüstungsindustrie unterstützen sowie den Lobbyismus für Kohle- und Atomenergie.

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